Με αγορές άνω των 40€, Δωρεάν Μεταφορικά 🚚💖

 

Customer Service

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με κάθε απορία σχετικά με τις παραγγελίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της KIKO.

 

Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών:
Δευτέρα – Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 9:00 μ.μ.

Τηλέφωνο: +30 211 1088 889
Email: customerservice@kikocosmetics.gr

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

♥ Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μία παραγγελία;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας εύκολα μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προσθέτοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι και ακολουθώντας τα βήματα ολοκλήρωσης αγοράς, είτε τηλεφωνικά μέσω του Customer Service.
♥ Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, IRIS και Klarna για αγορές άνω των 35€.
♥ Τι μπορώ να κάνω αν παρέλαβα ελαττωματικό προϊόν;
Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το Customer Service, στέλνοντας φωτογραφία του προϊόντος και τον αριθμό παραγγελίας σας.
♥ Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.
♥ Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Ναι. Μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με το Customer Service για την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Ομιλος Φάις